MotoSpyder FAQ
Korta svar för bilverkstäder som vill förstå MotoSpyder, paket, bokning, däckförvaring, serviceprotokoll, säkerhet och support.
Frågeområde
MotoSpyder är ett komplett digitalt system för bilverkstäder som vill spara tid, skapa fler affärer och ge ett proffsigt intryck mot sina kunder. Tjänsten är skapad för små och medelstora verkstäder som vill ha ett smidigt och modernt system för kundhantering, bokning, däckförvaring och serviceprotokoll – utan krångel.
MotoSpyder är byggt från grunden för att passa just verkstäder – inte frisörer eller tandläkare. Du får färdiga flöden för bilservice, påminnelser, bokningar och däckförvaring. Systemet är enkelt att använda, även för dig som inte är van vid digitala system.
Nej – MotoSpyder är byggt för att fungera för alla, oavsett teknisk vana. Gränssnittet är tydligt, guider visar vad du ska göra, och det går att använda på dator, surfplatta och mobil.
Du kan vara igång inom 10 minuter. Välj vilket paket som passar dig, skapa ett konto och börja lägga in dina kunder direkt.
Ja – MotoSpyder skalar med din verkstad. Oavsett om du är ensam eller har flera tekniker kan du anpassa systemet efter dina behov.
Frågeområde
Genom automatiska påminnelser, tydlig servicehistorik och ett professionellt kundintryck. MotoSpyder påminner om service, däckskifte och kontroller – vilket ökar kundlojalitet och återbesök.
Ja – MotoSpyder skickar automatiska e-postpåminnelser och SMS. Kunden får en bokningslänk och du sparar tid.
Du får jämnare beläggning, färre glapp och fler bokningar utan extra arbete.
Ja – du ser historik per kund och fordon, vilket gör det enkelt att följa upp.
Absolut – du ger ett intryck av att vara en modern och pålitlig verkstad.
Frågeområde
Kundregister och fordonsdatabas, Bokningskalender, Schemaläggning med arbetsordrar, Digitala serviceprotokoll, Däckförvaring med utskick av förvaringsbevis, PDF- och e-postfunktioner, Statistik och rapporter, Egen webbsida
Ja – du får en komplett bokningskalender med öppettider, resurser och automatisk tilldelning.
Ja – du kan registrera säsong, plats och hylla, skriva ut kvitto, hantera historik samt skicka ut förvaringsbevis till kunden med ett klick.
Ja – dina kunder kan logga in och se sin bil, däckstatus, servicehistorik m.m.
Ja – serviceprotokoll kan skapas digitalt och skickas direkt till kund.
Frågeområde
Ja – så småningom. Systemet kommer att kunna hämta märke, modell och årsmodell automatiskt via registreringsnumret.
Ja – du kan skicka bekräftelser, påminnelser och kvitton automatiskt via e-post. SMS är en funktion som kommer.
Ja – systemet är helt mobilanpassat.
Nej – MotoSpyder är molnbaserat och körs direkt i webbläsaren.
Ja – du kan skapa separata inloggningar med olika behörigheter.
Frågeområde
Det finns olika nivåer – från ett enkelt startpaket till ett komplett affärssystem. Inga dolda avgifter.
Ja – Start, Plus och Pro, där varje nivå innehåller olika funktioner.
Kundregister, servicehistorik och professionell layout ingår alltid.
Nej – men det finns testperiod så att du kan prova utan bindningstid.
Nej – du betalar månadsvis och kan avsluta när du vill.
Frågeområde
Ja – du får en färdig sida med din logotyp, bokning, karta och tjänster.
Verkstadsnamn, presentation ditt företag och dina tjänster, kontaktinfo, bokningskalender och ev. recensioner.
Nej – MotoSpyder skapar dem automatiskt med AI utifrån den information som du anger när du startar kontot.
Ja – du laddar upp det du vill och gör sidan personlig.
Din sida indexeras med SEO-optimerad struktur – perfekt för lokal synlighet.
Som pålitliga, moderna och professionella.
Frågeområde
Ja – all datatrafik är krypterad, och endast inloggade användare har åtkomst.
De tillhör dig och lagras säkert enligt GDPR.
Nej – det sker automatiskt varje dag.
Ja – vår supportavdelning nås 24/7 via e-post och chatt samt via telefon under kontorstid CET.
Ja – inbyggda guider och tips finns där du arbetar.
Automatiskt – utan att du behöver installera något.
MotoSpyder utvecklas löpande för svenska verkstadsflöden och ger stöd vid uppstart, frågor och val av rätt paket.
